Esta atualização faz parte da transição da plataforma de livros eletrônicos (eBooks) do Adobe Digital Editions (ADE) para a nova ferramenta Bytebooks Digital Editions (BDE)
As informações abaixo explicam quais mudanças estão ocorrendo, o que você precisa fazer (se necessário) e como continuar acessando seus livros eletrônicos.
O que mudará no login do Adobe Digital Editions?
A Adobe está transferindo sua plataforma de livros eletrônicos para um novo serviço chamado ByteBooks. Como parte dessa mudança, o login com a Adobe ID no Adobe Digital Editions será substituído por contas do ByteBooks. Essa atualização garante acesso contínuo, maior confiabilidade e suporte de longo prazo para os livros eletrônicos.
A Adobe ainda está envolvida nessa mudança?
Sim. Essa transição conta com o respaldo oficial da Adobe. Além disso, a Adobe publicou informações sobre essa mudança e links para o ByteBooks para orientar os usuários com segurança durante o processo.
Vou perder meus livros eletrônicos atuais?
Não. Todos os seus livros eletrônicos emprestados serão transferidos automaticamente para sua conta do ByteBooks. Nenhum título será excluído, perdido ou redefinido por causa dessa mudança.
Quem precisa realizar alguma ação?
Você só precisará agir se:
For fazer login no Adobe Digital Editions em um novo dispositivo, ou
For fazer login novamente após a implementação dessa mudança.
Se o Adobe Digital Editions já estiver autorizado no seu dispositivo e você continuar usando-o normalmente, não será necessário fazer nada imediatamente.
O que preciso fazer?
Se o sistema solicitar:
Crie uma conta gratuita no ByteBooks: https://dtsbytebooks.com.
Verifique seu endereço de e-mail.
E pronto. Nenhuma compra ou assinatura é necessária.
O Adobe Digital Editions continua solicitando uma «Adobe ID». O que devo inserir?
Isso é normal. Embora o aplicativo ainda exiba o rótulo «Adobe ID», agora ele aceita as credenciais do ByteBooks. Quando solicitado:
Insira o endereço de e-mail da sua conta do ByteBooks.
Insira sua senha do ByteBooks.
Por que sou redirecionado do Adobe Digital Editions para o ByteBooks?
O Adobe Digital Editions não pode ser atualizado diretamente, por isso a Adobe está orientando os usuários durante essa transição por meio de links seguros e notificações. Se você foi redirecionado do Adobe Digital Editions ou de uma página da Adobe, está no lugar certo.
O que acontece se eu não tiver mais acesso ao e-mail usado para minha Adobe ID?
Entre em contato com ebooks-support@wipro.com
O ByteBooks é seguro?
Sim. O ByteBooks aplica os padrões de segurança comuns do setor, incluindo:
Verificação da titularidade do e-mail.
Autenticação segura.
Comunicações criptografadas.
Essa transição melhora a segurança e a confiabilidade do acesso aos livros eletrônicos no longo prazo.
Preciso instalar uma nova versão do Adobe Digital Editions?
Não. Não há mudanças no aplicativo Adobe Digital Editions em si. Você pode continuar usando a mesma versão que já está instalada.
Por que só estou sabendo disso agora?
A Adobe está implementando essa mudança como parte da evolução de longo prazo de seus serviços de livros eletrônicos. Este aviso prévio e instruções claras são fornecidos para evitar interrupções no serviço.
Onde posso obter mais informações?
Páginas da Adobe: Você encontrará mais informações no site da Adobe: https://helpx.adobe.com/in/enterprise/kb/eol-faq-adobe-digital-editions.html
Página do ByteBooks: Você encontrará mais informações no site do ByteBooks: https://dtsbytebooks.com/
O que faço se não vir meus livros eletrônicos após fazer login?
Verifique se você está usando o endereço de e-mail correto cadastrado. Se o problema persistir, entre em contato com a equipe de suporte do ByteBooks em: ebooks-support@wipro.com.
As mudanças de login do ByteBooks (IMS) afetam os usuários com Vendor: Odilo?
Não. Os usuários com Vendor: Odilo não são afetados pela mudança de login e podem continuar usando suas credenciais atuais sem nenhuma alteração.
Onde posso criar uma conta Bytebooks ID?
Você pode criá-la por meio deste link: https://dtsbytebooks.com/register
Onde posso migrar minha Adobe ID para uma Bytebooks ID?
Você pode migrá-la por meio do formulário deste link: https://dtsbytebooks.com/register
As mudanças de login do ByteBooks (IMS) afetam os usuários conectados com suas contas da minha biblioteca?
Não. Os usuários conectados com suas contas de associados da biblioteca não são afetados pela mudança de login e podem continuar usando suas credenciais atuais sem nenhuma alteração.
Como posso excluir minha ByteBooks ID?
Para excluir sua ByteBooks ID, entre em contato com o suporte do ByteBooks (contato: ebooks-support@wipro.com.)
Uma vez excluídos, todos os dados associados serão removidos permanentemente e não poderão ser recuperados.
O que devo fazer se o endereço de e-mail associado à minha Adobe ID não for válido ou se eu não tiver mais acesso a ele?
Certifique-se de:
Ter feito login anteriormente com sua Adobe ID no Adobe Digital Editions (ADE) ou em um leitor eletrônico (eReader) baseado em RMSDK (compatível com arquivos DRM).
Ter baixado livros eletrônicos protegidos por DRM.
Transferir sua Adobe ID para uma Bytebooks ID.
Como posso excluir minha conta do ByteBooks?
Se quiser excluir permanentemente sua conta do ByteBooks e todos os dados associados, você pode fazer isso nas configurações do seu perfil. Siga as etapas indicadas na página «Excluir sua conta do ByteBooks» para prosseguir.
Posso cancelar uma solicitação de exclusão da minha conta do ByteBooks?
Sim, você pode cancelar a solicitação de exclusão da conta no prazo de 25 dias após enviá-la. Siga as instruções apresentadas em «Cancelar a solicitação de exclusão da conta» para continuar.
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