Quando autentico com minha conta a ferramenta Adobe Digital Editions, aparece um erro. O que faço?

A partir de dezembro de 2026, se você estiver tentando autenticar a ferramenta Adobe Digital Editions (ADE) com sua conta da Adobe ID ou suas credenciais de acesso à biblioteca e receber o erro: ADEPT_RESET_PW_REQUIRED

Basta seguir este processo de 4 etapas:

Etapa 1: Abrir a página de transição no site da Adobe

1. Ao clicar em «Criar Adobe ID» (Create an Adobe ID) na tela de autorização do Adobe Digital Editions (ADE), a página de transição será aberta no site da Adobe.

2. Clique no botão inferior «Proceed to ByteBooks ID Creation» (Prosseguir para a criação do ID do ByteBooks).

3. O site do ByteBooks será aberto (você também pode acessá-lo diretamente pelo seguinte link: https://dtsbytebooks.com/register)

4. Crie sua conta do ByteBooks.

Etapa 2: Entrar no site do ByteBooks e criar um novo ID

• Preencha seus dados: Nome (First Name), Sobrenome (Last Name), Senha (Password), etc.

• IMPORTANTE: Você deve usar o mesmo endereço de e-mail associado à sua Adobe ID. Dessa forma, as licenças dos seus livros atuais são identificadas e vinculadas à sua nova conta do ByteBooks. Se você usar um e-mail diferente, os livros comprados anteriormente não serão reconhecidos.

• Certifique-se de marcar a caixa «I have an existing Adobe eBooks to migrate» (Tenho livros eletrônicos da Adobe para migrar) e use o mesmo e-mail da sua Adobe ID. Alguns livros aparecerão automaticamente na sua biblioteca; talvez seja necessário baixar outros novamente da sua biblioteca quando você for lê-los.

• Clique no botão «Send OTP» (Enviar código OTP). Você receberá um código de uso único no endereço de e-mail indicado.

Etapa 3: Verificar seu e-mail

• Você receberá uma mensagem de e-mail com um código OTP enviado por noreply@dtsbytebooks.com (com o assunto: Action Required: Activate Your ByteBooks Account - OTP Inside).

• Insira esse código no campo «Enter OTP sent to email» e clique no botão «Verify Email id».

• O código é válido por 10 minutos.

• As licenças dos seus livros eletrônicos atuais serão associadas à sua ByteBooks ID.

Etapa 4: Entrar novamente no Adobe Digital Editions

1. Abra o Adobe Digital Editions.

2. Quando o programa solicitar sua Adobe ID e senha:

   • Insira a ByteBooks ID (seu e-mail) e a senha do ByteBooks que você acabou de configurar.

3. Clique no botão «Authorize» (Autorizar).

4. Você acessará a tela principal do aplicativo.