Esta actualización forma parte de la transición de la plataforma de libros electrónicos (eBooks) de Adobe Digital Editions (ADE) a la nueva herramienta Bytebooks Digital Editions (BDE)
La información que figura a continuación explica qué cambios se están produciendo, qué debes hacer (en caso de que sea necesario) y cómo seguir accediendo a tus libros electrónicos.
¿Qué va a cambiar en el inicio de sesión de Adobe Digital Editions?
Adobe está transfiriendo su plataforma de libros electrónicos a un nuevo servicio denominado ByteBooks. Como parte de este cambio, el inicio de sesión con Adobe ID en Adobe Digital Editions se sustituirá por cuentas de ByteBooks. Esta actualización garantiza un acceso continuo, una mayor fiabilidad y soporte a largo plazo para los libros electrónicos.
¿Sigue Adobe participando en este cambio?
Sí. Esta transición cuenta con el respaldo oficial de Adobe. Asimismo, Adobe ha publicado información sobre este cambio y enlaces a ByteBooks para guiar a los usuarios de forma segura a lo largo del proceso.
¿Perderé mis libros electrónicos actuales?
No. Todos tus libros electrónicos prestados se transfieren automáticamente a tu cuenta de ByteBooks. Ningún título se eliminará, perderá o restablecerá con motivo de este cambio.
¿Quién debe realizar alguna acción?
Solo tendrás que intervenir si:
Vas a iniciar sesión en Adobe Digital Editions en un nuevo dispositivo, o bien
Vas a iniciar sesión de nuevo tras la implementación de este cambio.
Si Adobe Digital Editions ya está autorizado en tu dispositivo y continúas utilizándolo tal cual, no es necesario que hagas nada de inmediato.
¿Qué tengo que hacer?
Si el sistema te lo solicita:
Crea una cuenta gratuita en ByteBooks: https://dtsbytebooks.com.
Verifica tu dirección de correo electrónico.
Y listo. No se requiere ninguna compra ni suscripción.
Adobe Digital Editions sigue solicitando un «Adobe ID». ¿Qué debo introducir?
Es normal. Aunque la aplicación siga mostrando la etiqueta «Adobe ID», ahora admite las credenciales de ByteBooks. Cuando te lo solicite:
Introduce la dirección de correo electrónico de tu cuenta de ByteBooks.
Introduce tu contraseña de ByteBooks.
¿Por qué se me redirige de Adobe Digital Editions a ByteBooks?
Adobe Digital Editions no puede actualizarse directamente, por lo que Adobe está guiando a los usuarios a través de esta transición mediante enlaces seguros y notificaciones. Si te han redirigido desde Adobe Digital Editions o desde una página web de Adobe, estás en el lugar correcto.
¿Qué ocurre si ya no tengo acceso al correo electrónico utilizado para mi Adobe ID?
Ponte en contacto con ebooks-support@wipro.com
¿Es seguro ByteBooks?
Sí. ByteBooks aplica los estándares de seguridad habituales en el sector, entre los que se incluyen:
Verificación de la titularidad del correo electrónico.
Autenticación segura.
Comunicaciones cifradas.
Esta transición mejora la seguridad a largo plazo y la fiabilidad en el acceso a los libros electrónicos.
¿Debo instalar una nueva versión de Adobe Digital Editions?
No. No hay cambios en la aplicación Adobe Digital Editions en sí. Puedes seguir utilizando la misma versión que ya tienes instalada.
¿Por qué me entero de esto ahora?
Adobe está implementando este cambio como parte de la evolución a largo plazo de sus servicios de libros electrónicos. Se proporciona este aviso previo e instrucciones claras para evitar interrupciones en el servicio.
¿Dónde puedo obtener más información?
Páginas de Adobe: Encontrarás más información en el sitio web de Adobe: https://helpx.adobe.com/in/enterprise/kb/eol-faq-adobe-digital-editions.html
Página de ByteBooks: Encontrarás más información en el sitio web de ByteBooks: https://dtsbytebooks.com/
¿Qué hago si no veo mis libros electrónicos tras iniciar sesión?
Asegúrate de estar utilizando el correo electrónico registrado correcto. Si la incidencia persiste, ponte en contacto con el equipo de asistencia de ByteBooks en: ebooks-support@wipro.com.
¿Afectan los cambios de inicio de sesión de ByteBooks (IMS) a los usuarios con Vendor: Odilo?
No. Los usuarios con Vendor: Odilo no se ven afectados por el cambio de inicio de sesión y pueden continuar utilizando sus credenciales actuales sin ninguna modificación.
¿Donde puedo crear una cuenta Bytebooks ID?
Puedes crearla a través de este enlace: https://dtsbytebooks.com/register
¿Donde puedo migrar mi Adobe ID a una Bytebooks ID?
Puedes migrarla a través del formulario de este enlace: https://dtsbytebooks.com/register
¿Afectan los cambios de inicio de sesión de ByteBooks (IMS) a los usuarios logueados con sus cuentas de mi biblioteca?
No. Los usuarios logueados con sus cuentas de socios de la biblioteca no se ven afectados por el cambio de inicio de sesión y pueden continuar utilizando sus credenciales actuales sin ninguna modificación.
¿Cómo puedo borrar mi ByteBooks ID?
Para eliminar tu ByteBooks ID, ponte en contacto con el servicio de soporte de ByteBooks (contacto: ebooks-support@wipro.com.)
Una vez eliminado, todos los datos asociados se suprimirán de forma permanente y no se podrán recuperar.
¿Qué debo hacer si la dirección de correo asociada a mi Adobe ID no es válida o ya no tengo acceso a ella?
Asegúrate de:
Haber iniciado sesión previamente con tu Adobe ID en Adobe Digital Editions (ADE) o en un lector electrónico (eReader) basado en RMSDK (compatible con archivos DRM).
Haber descargado libros electrónicos protegidos con DRM.
Trasladar tu Adobe ID a un Bytebooks ID.
¿Cómo puedo eliminar mi cuenta de ByteBooks?
Si deseas eliminar definitivamente tu cuenta de ByteBooks y todos los datos asociados, puedes hacerlo desde los ajustes de tu perfil. Sigue los pasos indicados en la página «Eliminar tu cuenta de ByteBooks» para proceder.
¿Puedo cancelar una solicitud de eliminación de mi cuenta de ByteBooks?
Sí, puedes cancelar la solicitud de eliminación de la cuenta en un plazo de 25 días tras haberla enviado. Sigue las instrucciones recogidas en «Cancelar la solicitud de eliminación de la cuenta» para continuar.
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